Utilitzem cookies pròpies i/o de tercers per fer l'anàlisi de la navegació dels usuaris de la nostra web. Més informació.
L'ICAT acull un taller sobre habilitats comunicatives
14/09/2023El divendres dia 29 de setembre, a les 10:00h, l'ICAT serà l'escenari d'un taller que sota el títol "L'art de convèncer al despatx i...als jutjats!" es presentarà una sèrie d'eines i recursos útils i senzills per dirigir amb èxit reunions i entrevistes professionals així com també es facilitaran tips i recomanacions imprescindibles per millorar el tracte amb la clientela i d’altres operadors jurídics.
El taller estàr co-organitzat per l'ICAT i l'ICA Reus. La sessió serà impartida per Ignasi Dalmases, formador en habilitats comunicatives i advocat, i constarà del següent programa:
1) Presentació
La lletra amb sang entra? El missatge, amb sentit de l’humor, entra! (iD)
2) Habilitats comunicatives per a l’advocacia del 2023!
- Comunicació no verbal, o “com es diu el que es diu”? El veritable misteri del món és el visible, no l'invisible (O. WILDE)
- Atenció als 5 sentits: Vista, oïda, olfacte, tacte i gust!
- Comunicació verbal, o “què es diu? Procura que les teves paraules millorin els teus silencis (CONFUCI)
- Llenguatge assertiu i el Mètode Aristòtil. Què? Els 4 pilars de la comunicació: rigor, empatia*, eficàcia, proximitat.
- Empatia: Què necessita escoltar l’altre?
3) La fórmula màgica per a Convèncer: el “4 x 4”. Manual d’Instruccions
La posició de l’artista és humil, en essència és un canal (P. MONDRIAN)
- El triangle del CEA o com generar un clima favorable:
Confiança
Entusiasme
Actitud d’ Escolta.
4) Habilitats especials
El coneixement és poder (F. BACON) I la informació, també!
- Detecció i gestió d’actituds esquives, passivo-agressives i, també… de la mentida!
- Males arts per a convèncer.
5) Feed back final Si vas al ball, has de ballar (J. PLA)
Podeu consultar més informació i accedir a la inscripció a través de l'enllaç adjunt.
Us hi esperem!